RETURN POLICY

返品に関するポリシー

株式会社リディアン（以下「弊社」といいます）は、弊社が運営する LYDIAN ONLINE SELECT STORE（以下「当ショップ」といいます）における サービス提供に関し、以下のポリシーを定め、誠実に運用いたします。
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返品・交換の対象と期間

当ショップでは商品の品質管理に万全を期しておりますが、万一 「不良品」や「誤配送」が発生した場合には、 返品または交換にて対応いたします。

商品到着後30日以内であれば返品のお手続きが可能です。 まずは当ショップまでご連絡ください。

2

返品・交換時の送料負担

不良品・誤配送の場合、返送および再送にかかる 送料・手数料は、すべて弊社が負担いたします。

3

返品をお受けできないケース 重要

商品の性質上（生鮮食品・衛生管理品など）、以下の場合は返品・交換をお断りしております。

  • お客様都合（イメージ違い・注文間違い等）による返品
  • 商品到着後30日を経過した場合
  • 開封済み、またはお客様のもとで傷や汚れが生じた商品
4

手続き方法

お問い合わせフォームより、 「注文番号」と「返品理由」を添えてご連絡ください。

確認後、2営業日以内に返送方法をご案内いたします。